用户对通信业务经营者的处理结果不满意，可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后（）个工作日内将处理情况告知申诉人。
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心理记账是人们在心理上对结果进行分类、编码、估价和预算等的过程。消费者在决策时可能根据不同的任务进行相应的心理记账。根据上述定义，下列不属于典型心理记账的是：
A. 损失10元钱给人心理带来的痛苦要比获得10元奖金带来的高兴更强烈
B. 王某出差常选星级酒店，因为它比旅馆更可能提供免费网络和自助早餐
C. 相比丢了10元钱的人，丢了电影票的人更不可能会挣钱买票去看电影
D. 工会发放福利时，不再发实物而改发购物卡以使职工有更多的自由选择
诱导运动是一种视错觉，即观察者知觉到某个物体在运动，而实际上该物体没有发生空间移动，只有由于其他物体的运动使得被观察物体看起来好像在运动。根据上述定义，下列属于诱导运动的是：
A. 在没有月光的夜晚仰望天空，觉得星星好像在动
B. 电影院里播放的精彩电影
C. 月亮在云彩后面穿行
D. 注视飞速开过的火车之后，会觉得附近的树木向相反方向运动
（）是一组用于描述类或组件的一个服务的操作。
A. 包
B. 节点
C. 接口
D. 组件
自然人要求开立个人银行结算账户应出示身份证件。
A. 正确
B. 错误
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