花店服务要认真对待顾客投诉，一旦顾客购买花卉商品出现质量问题，一定要妥善处理，让顾客满意为止。
A. 正确
B. 错误
患儿，男，3岁，因全身皮肤如羊皮纸样入院。系第1胎第1产，胎龄36周，剖宫产娩出，出生时羊水混浊，评分10分。父母非近亲婚配，母亲、舅舅皮肤较干燥，易脱屑。体检：体温正常，脉搏140次／分，呼吸45次／分，体重2600g。神清，哭声响，前囟平，眼睑、口唇外翻。结膜充血，有黄色分泌物，颈软，全身皮肤薄而发亮，多皱褶，如涂过油的羊皮纸。该患儿的可能诊断是（）
A. 脱屑性红皮病
B. 先天性鱼鳞病
C. 新生儿中毒性红斑
D. 先天性梅毒
E. 先天性皮肤缺损
血液中心的验收工作是（）负责
A. 省级卫生行政部门
B. 卫生部
C. 中国输血协会
一般强酸烧伤的特点不包括（）
A. 使组织脱水
B. 使组织蛋白凝固坏死
C. 创面皮革样成痂，损伤较局限
D. 创面有时可形成大水疱
E. 皮下可见栓塞的血管
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