题目内容

质量伞由哪几个相关环节组成（)。

A. 质量保证
B. 全面质量管理
C. 质量管理
D. 质量评价

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血站的质量要求有（)。

A. 确保产品和服务满足顾客的需要
B. 确保血液产品有益于血站而不是相反的作用
C. 在血管到血管的输血链条中，最大程度减少差错及其导致的严重或致命后果
D. 保护献血者、受血者和员工的健康和安全

全面质量管理是（)。

A. 一个管理途径
B. 以质量为中心
C. 以部分人员参与为基础
D. 通过关注客户满意度、全体员工的利益和社会的利益达到长期成功发展

血站运用正确标识的例子（)。

A. 产品名称(如：全血)
B. ABO和Rh血型
C. 可追溯到献血者
D. 两个血袋号码和有效期
E. 患者身份确认

一个产业的进入壁垒越低，对产业中现有企业的威胁就越小。（)