客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为（）。
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某项目采用固定价格合同，对于承包商来说，如果估计价格上涨的风险发生可能性为中等，估计如果发生所造成的损失属于重大损失，则此种风险的等级应评为（）等风险。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
下列选项中属于行政诉讼受案范围的是哪一项？（）
A. 对公安、国家安全等机关依照刑事诉讼法的明确授权实施的行为
B. 对行政调解行为以及法律规定的仲裁行为
C. 对行政机关侵犯法律规定的经营自主权的行为
D. 驳回当事人对行政行为提起申诉的重复处理行为
不属于二级但属于三级概算编制形式的组成表格是（）。
A. 总概算表
B. 单项工程概算表
C. 工程建设其他费用计算表
D. 单位工程概算表
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