题目内容

在电话调查中，当出现用户不满意情况时，客服人员应（）的原因，详细记录。

A. 及时询问用户不满意
B. 什么时候不满意
C. 及时询问哪次不满意
D. 对谁不满意

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需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援的协助方可控制的危机级别是（）。

A. 一般危机事件
B. 较大危机事件
C. 重大危机事件
D. 特别重大危机事件

根据《民法通则》的规定，委托代理人为了被代理人的利益需要转托他人代理的，应当事先取得（）的同意。

A. 代理人
B. 当事人
C. 第三人
D. 被代理人

CRH2动车组车载列控显示装置（DMI）显示界面总体上分为三个显示层，分别是基本显示层、数据输入层和（）。

同步复接时各分路数字信号设备与复接设备用同一时钟信号源，两者的定时保持同步关系，不需码速调整，只需相位调整即可实现。

A. 正确
B. 错误