题目内容

在小酒吧服务程序中，核对酒水单上客人的签名后，应将“客房小酒吧点算单”第一、二联送前台收银处记账，第三联留存客房服务中心。

A. 正确
B. 错误

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公共管理的主要内容有哪些？

火灾事故调查应当坚持（）的原则。

A. 及时
B. 客观
C. 公正
D. 合法
E. 准确

在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。

A. 正确
B. 错误

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