《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客等问题（）
A. 按规定路线进、出站
B. 防止天桥、地道对流
C. 旅客钻车
D. 横越线路
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速车站》处理旅客违章时，合理处置（）
A. 据理力争
B. 要礼仪为先
C. 态度端正
D. 准确运用规章条文
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，检查（）
A. 引导屏状态和显示内容
B. 站台
C. 及股道情况
D. 广播
无菌溶液一次未使用完，有效期为（）
A. 4h
B. 24h
C. 3d
D. 7d
E. 14d
为卧床病人进行床上擦浴时，篮返国操作是（）
A. 依次擦洗眼、额、面颊、鼻翼、人中、耳后、下锁直至颈部
B. 遮挡病人，保护病人隐私
C. 将热水倒入脸盆约2/3满
D. 为外伤病人脱衣时先脱患侧后脱健侧
E. 擦浴后骨突处用50%乙醇做按摩
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