定位问题可以用5W1H的分析法的思考方式，确认问题点，为客户提供对应的解决方案（）
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碳一14断代法可以用来（）。（）
A. 判定完全相同地域环境下的两件物品中哪个更古老
B. 判定物品的营养成分
C. 判定物品生活的地理位置
D. 判定物品所属的种类
用户来电投诉手机主板坏了，网点不给换机时，专员的正确做法是告知用户您这个问题我不清楚，您直接联系服务中心吧。请问该行为是否正确？（）
客服销售转化、关联销售能力，直接影响店铺销售量（）
WiFi连接速率慢，测速低于家里开通的入户带宽，多半跟WiFi信号被gan扰导致信号衰减有关。WiFi终端设备天线数量、信号干扰、传输距离和传输中的障碍物都会影响WiFi连接速率（）
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