题目内容

顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成？（）

A. 行销管理
B. 销售管理
C. 顾客服务与支持
D. 顾客管理

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

动火分析若在室内采集气体样品，采集室内某一处的气样即可。

A. 正确
B. 错误

对于运行中的机器，运行人员可以清扫、擦拭和润滑机器的（）。

A. 旋转部分
B. 移动部分
C. 静止部分
D. 保护罩内

2010年9月1日，王某欲购买A寿险公司的保险产品，王某填写完投保单后，通过银行转账的方式向A寿险公司缴纳首期保费12000元，财务部门确认保费已到账。9月6日，A寿险公司核保后同意承保，并签发保单。该保单在9月7日零时生效。A寿险公司的财务部确认保费款项到账后，应做的会计分录为（）。

A. 借：银行存款12000 贷：预收保费12000
B. 借：银行存款12000 贷：保费收入12000
C. 借：其他业务收入12000 贷：银行存款12000
D. 借：保费收入12000 贷：银行存款12000

价值链理论认为，人力资源管理应当被视为企业创造价值的主要活动，而不是支持性活动。

A. 正确
B. 错误