消防安全重点单位应当建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。单位应当对消防档案统一保管、备查。
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代客期权的常规业务处理环节分为询价、（）以及行权后交割处理。
A. 成交
B. 期权费交割
C. 反向平仓
D. 到期行权
因银行员工行为失误、态度不友好、（）而导致的客户投诉统称为行为问题。
性格测试是企业招聘常用的测试类型。
A. 正确
B. 错误
下列财务分析评价指标公式正确的有（）。
A. 资本风险比率=不良资产÷资本金×100%
B. 资本金利润率=净利润÷资本金×100%
C. 流动比率=流动资产÷流动负债×100%
D. 费用率=营业费用÷利润总额×100%
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