业务流程管理与质量改进方法比如全面质量管理的相似之处体现再在（）。
A. 两者都致力于跨职能来改善优化组织。
B. 两者都是对流程逐步的改进。
C. 两者都聚焦于组织业务运作层面的典型活动。
D. 两者都致力于提供发现隐藏关系的预测功能。
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长期服用阿的平．呋喃类药物致皮肤．黏膜黄染多见于（）
A. 角膜缘周围
B. 前额及鼻部
C. 手掌
D. 巩膜及软腭
调查的问题若涉及多个部门或领域，此时适合采用（）
A. 岗位实习法
B. 访谈法
C. 研讨会法
D. 观察法
保费收入中留在当年的部分属于当年的收入，称之为（）。
A. 已赚保费
B. 未赚保费
C. 短期负债
D. 短期资产
The ecological environment would be if we continue to enlarge deforested areas.
A. face off
B. worse off
C. made off
D. cut off
E. frozen off
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