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关于落实君人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：各站应设君人优先窗口，有条件的根据客流需求设立君人专用购票窗口，条件不具备的应结合现有重点旅客窗口合设，为君人购取车票提供优先服务（）

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