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管理的主体可以是个人，也可以是集体（）

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社会主义思想道德建设以（）为重点

A. 服务社会
B. 廉沽奉公
C. 遵纪守法
D. 诚实守信

法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能活动，其中（）职能是法约尔没有提到的

A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导

沟通的障碍主要有（）

A. 沟通技巧欠缺
B. 沟通双方信任程度低
C. 信息传递媒介效果不好
D. 信息失真

制定控制标准的方法有（）

A. 统计计算法
B. 经验估计法
C. 工程方法
D. 理论计算法