题目内容

消费者做决策的第一步中的一个重要的部分是()。

A. 汇集替代品的信息
B. 确定你是否有足够的信息做决策
C. 确定需求的程度和满足需求的紧急程度
D. 认识产品是否能够提供问题的解决方法

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做购买决策的第一步是认清一种需要、欲望或者问题。

A. 对
B. 错

营销人员试图鼓励品牌忠诚度。

A. 对
B. 错

消费者的购买决策还会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响()。

A. 对
B. 错

一种简单的、需要多次购买的购买行为是()。

A. 习惯性购买行为
B. 需求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为

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