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欧美旅行社多是向顾客收取手续费,一般不向被代理企业收取代理佣金。( )

A. 对
B. 错

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饭店时期,饭店所接待的客人主要是贵族等上层阶级,服务设施方便简单,价格合理( )

A. 对
B. 错

欧式计价饭店的客房价格包括了房租和食品、饮料的费用。( )

A. 对
B. 错

一般将设备齐全、有多种综合服务设施且服务质量较高的饭店划分为三星级饭店。( )

A. 对
B. 错

旅游者对旅游经历的评价主要取决于他所受到的服务水平和质量。( )

A. 对
B. 错