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是城市轨道交通运营工作的核心，是直接反映城市轨道交通运营管理水平的标志之一。

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城市轨道交通客流组织的原则有哪些？

客运组织工作主要在车站完成，车站客运作业包括（）等。

A. 售检票作业
B. 乘客问询
C. 客流疏导
D. 车辆检修
E. 站台服务等。

车站客运组织工作的基本要求是（）。

A. 站容整洁
B. 导向标识清晰完备
C. 优质服务
D. 遵章守纪
E.掌握客流规律
F. 无与其他部门紧密配合

城市轨道交通客运组织是指通过合理布置客运有关设备、设施，对采取有效的分流或引导措施来组织客流运送的过程。