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期待效应本质上是作用。

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在人际交往中，一要注意对方的心理承受力，使关系建立在充分了解认识的基础上；二要保持适度的审美距离。

A. 对
B. 错

“敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之”是对等诱发效应的运用。

A. 对
B. 错

人的本性都由善恶两面构成，在人际沟通中，投入善的诱因，一定会诱发对方善的本性，获得善的回报。

A. 对
B. 错

美好、积极的期待会诱发沟通主体美好、积极的心理和行为反应、使沟通进程向美好、积极方向发展。

A. 对
B. 错