地陪在接团前应做好的心理准备有()
A. 准备面临艰苦复杂的工作
B. 准备接受旅游执法人员可能的检查
C. 准备接受旅游者的抱怨和投诉
D. 准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”
E. 准备接受旅行社领导的批评
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()
A. 与旅游团的全陪联系
B. 与旅游团领队联系
C. 与上一站旅行社联系
D. 与旅行社计调部联系
E. 与机场(车站、码头)问讯处联系
地方导游应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系,问清和落实该团的用车以及()等
A. 汽车车号
B. 司机姓名
C. 行车证号
D. 联系电话
E. 行使里程
地方导游员在核实旅游团票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。
A. 对
B. 错