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A加强员工培训
B加强服务质量管理工作
C加强餐饮服务质量的监查工作
D加强服务质量事后控制与完善工作

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A成本价格法
B收益现值法
C市场价值法
D经济用途法

A内部成长
B并购
C联盟
D连锁经营

A中止策略
B利用策略
C冲淡策略
D隔离策略

A企业文化
B企业形象
C企业伦理道德
D企业精神

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