题目内容

寻找顾客的准则包括

A. 满足顾客需求为依据
B. 重视老顾客
C. 多途径寻找新顾客
D. 运用市场细分发现新的机会

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普遍寻找法的缺点是

A. 成本高
B. 效率低
C. 容易引起顾客的反感
D. 耗费的时间较多

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