题目内容

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的业务准备工作主要有()。

A. 了解所接旅游团(者)的有关情况
B. 做好语言和有关专业术语解释的准备
C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备
D. 提前了解服务当天的天气和景区道路
E. 做好游客游览中安全保护的准备

查看答案
更多问题

在旅游团离站前一天, 地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。

A. 对
B. 错

在大型娱乐场所,地陪要提醒游客不要走散,随时注意游客的动向与周围的环境,了解出口位置,以便发生意外情况能及时带领游客撤离。( )

A. 对
B. 错

地陪导游与全陪导游、领队等人接头后,应核实游客的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地陪导游应及时通知组团社的计调部门。

A. 对
B. 错

景区讲解员要预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌。

A. 对
B. 错

答案查题题库