题目内容

商务礼仪的作用( )

A. 提升个人素质
B. 方便人们交往应酬
C. 有助于维护企业形象
D. 以上都不是

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与客户交谈时( )

A. 不打断对方
B. 不补充对方
C. 不随意更正对方
D. 不看着对方

以下有关介绍礼仪表述正确的是( )

A. 晚辈介绍给长辈
B. 职务低者介绍给职务高者
C. 把女士介绍给男士
D. 把后来者介绍给先到者
E. 熟悉的人介绍给不熟悉的人

以下有关奉茶礼仪表述正确的是( )

A. 手勿触碰杯缘
B. 杯子把手应朝客人左边
C. 访客优先
D. 五分满为宜
E. 由右后方奉上置其右前方

私家车乘坐三大原则( )

A. 同车亲朋好友中地位高的男士优先坐在司机旁边位置
B. 车主最重要的亲人和朋友坐在司机旁边位置
C. 如果是一个人搭车,一般要坐在司机旁边位置
D. 一对夫妻蹭车应该都坐在后排

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