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根据戴明的观点,如果购买者和供应商相互合作,建立长期关系,则()

A. 供应商的产品和服务的质量会有下降的倾向
B. 供应商更愿意花时间和金钱改进自己的产品和服务
C. “好的”供应商将被拒于市场之外,没有生意可做,随着时间的推移,购买者的营业成本将会提高
D. 购买者将一直从中受益

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服务质量是形成顾客满意的()

A. 充分条件
B. 充要条件
C. 非重要条件
D. 满意条件
E. 必要条件

以下关于ISO9000质量标准,表述错误的有()

A. ISO9000质量标准由国际标准化组织制定
B. ISO9000标准是常识性准则和惯例,用以指导企业管理其产品和服务的质量
C. ISO9000标准是有意识地为理想的质量系统制定的蓝图,提供了共同的质量语言和标准的国际竞争场所
D. ISO9000是为企业制定工业标准的盈利性机构

某单位的()投入属于安全生产投入。

A. 购买消防器材
B. 更新除尘系统
C. 办公室安全空调系统
D. 职业健康安全管理体系咨询和认证

《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定,生产经营单位安全生产主体责任主要包括组织机构保障责任、()、事故报告和应急救援责任。

A. 规章制度保障责任
B. 物质资金保障责任
C. 管理保障责任
D. 事故调查处理责任

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