根据系统的性质和特性，系统分析最基本和核心的原则应该是()
A. 要素原则
B. 层次性原则
C. 整体性原则
D. 模型化原则
全面质量管理的组织形式中，属于临时性的团队是()
A. 过程管理团队
B. 质量改进团队
C. 行动改正团队
D. 过程改正团队
王主任通过长期观察，发现办公室李秘书是典型的做表面文章、善于在领导面前表现自己、喜欢打小报告的人，故而对其许多行为常采用视而不见，不予理睬的方法。这种做法在强化理论中称之为()
A. 消退
B. 直接惩罚
C. 正强化
D. 积极强化
某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是()
A. X理论
B. Y理论
C. 科学管理理论
D. 经济人假设理论
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