A. 正式沟通与非正式沟通 B. 上行沟通、下行沟通与平行沟通 C. 个体沟通与大众沟通 D. 口头沟通与书面沟通 E. 单向沟通与双向沟通
A. 正确 B. 错误
A. 关闭 B. 关死 C. 半关 D. 不用动作处于原状态