A. 应使用合理的称谓 B. 当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼 C. 很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以
A. 主观违规 B. 客观违规 C. 目的性违规行为 D. 工具性违规行为