题目内容

分配和落实质量职能，完善质量文件；建立专职的质量管理机构；建立一套灵敏的质量信息反馈系统；按照管理循环不停顿，周而复始的运转，是（）需要抓的五个环节中的四个环节。

A. 质量体系的建立和运行
B. 全面质量管理
C. 质量保证
D. 质量审核

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B. 错误