（）为提高投诉处理工作效率，营业员应严格落实的一站式服务，保障客户投诉得到及时有效处理。
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交流感应耐压试验是在变压器（）施加2倍以上的额定励磁电压，在（）侧，测量其感应电压的数值。
在相同的日照下，当草地温度32℃的时候，水泥地面的温度可达到（），柏油马路的温度更高达63℃。
A. 20℃
B. 32℃
C. 57℃
“人是企业最宝贵的财富”这个观点是成功的安全管理政策应该具有的观念。
A. 正确
B. 错误
对德育目标的选择与确立，人们总是从各自的利益和需要出发，在选择和取舍中体现人们不同的（）
A. 信念
B. 价值追求
C. 兴趣
D. 性格特点
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