单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务如开销户、存取款等的辅助管理，主要分为几大类。
A. 查询
B. 凭证管理
C. 支控方式
D. 客户信息维护
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储蓄户转结算户时。
A. 客户必须持活期存折
B. 客户填制“个人结算账户申请书”
C. 客户填制账户管理协议书
D. 柜员选择“储蓄户转结算户”交易
个人产品网点开户签约流程优化涵盖的业务范围为和其他业务。
A. 个人账户开户
B. 电子银行业务
C. 投资理财业务
D. 投资理财业务
柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有。
A. 更改通兑方式
B. 更改支控方式
C. 存折重写磁
D. 活期一本通升级
根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件。
A. 居民身份证或临时居民身份证
B. 16周岁以下的中国公民的户口簿
C. 外国公民的护照
D. 港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件
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