题目内容

信息安全技术包括()、()、病毒防治技术、身分鉴别技术、访问控制技术和备份与恢复技术等。

A. 编码技术
B. 控制技术
C. 防火墙技术
D. 密码技术

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信息管理也具有计划、()、()和控制职能。

A. 监督
B. 组织
C. 领导
D. 指挥

文献信息的搜集方法有()、预订采购法和交换索要法。

A. 观察法
B. 信息检索法
C. 专家评价
D. 问卷调查

企业系统规划法的重要工具是()。

A. CSF
BPR
C. U/C矩阵
D. BSP

信息沟通的方式包括()、()、()和()。

A. 电子媒介沟通
B. 书面沟通
C. 口头沟通
D. 非语言沟通