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代收货款快件首次产生拒收/拒付时，工单处理员知会寄方快件拒收的同时，还需告知客户如果快件再派给同一收方，且收方再次拒收时，顺丰将安排退回处理。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错