短期残疾的发生频率较高，而损失程度通常较小，一定时期内的总损失金额比较稳定，这类风险比较适合购买团体残疾保险。
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影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。
A. 对
B. 错
物流系统是生产制造各环节组成有机整体的纽带，是生产过程延续的基础。
A. 对
B. 错
客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区，客户档案资料归档应放在相应区域内，销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。
A. 对
B. 错
单位协定存款账户内的存款享受两种利率计息，即对协议存款额度内的存款按活期存款利率计息，超过协议存款额度的存款，按照协定存款利率计息。
A. 对
B. 错
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