根据《空调列车服务质量规范》,食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。()
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灭火作战预案的主要内容是()。
A. 重点单位或部位基本情况
B. 火灾危险评估
C. 设定火情
D. 确定灭火出动力量编成、组织指挥机构、灭火对策、力量部署
E. 供水方案、注意事项
F. 勤务保障
根据《空调列车服务质量规范》,经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。()
根据《空调列车服务质量规范》,遇变更径路时,做好宣传解释,乘务人员组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。()
根据《空调列车服务质量规范》,销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。()