A. 帆布软担架 B. 徒手 C. 木板硬担架 D. 自制绳索担架
A. 5; B. 7; C. 8; D. 10。
A. 多说俏皮话 B. 用尊称,不用忌语 C. 语速要快,节省客人时间 D. 不乱幽默,以免客人误解