题目内容

考核一个饭店的等级时，要从（）等方面同时评定。

A. “硬件”（设备设施）
B. “软件”（服务和管理）
C. 服务项目的数量
D. 完成服务的时间
E. 提供服务的质量
F. 提供服务的人数

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