橡胶或塑料增强软管和非增强软管弯曲试验依据的标准是（）。
A. GB/5565
B. GB/T5568
C. GB/T5563
D. GB/T5564
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塔设备工作表面的积垢通常发生在结构的死角区。
A. 正确
B. 错误
变电第一种工作票中工作任务可手填，也可使用图形开票。
A. 正确
B. 错误
《十项承诺》第9条规定：供电服务热线“95598”24小时受理（）
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
《叙述的方式》的作者是（），《盲视与洞见》的作者是（）。
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