车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行，及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报（）
A. 付费区优先原则
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责
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控制中心负责地铁全线网的客流控制，负责本站的客流控制（）
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或值班站长
有包装的食品保管期限为，如无人认领由车站自行处理（）
A. 15天
B. 当天运营结束后
C. 24小时
D. 48小时
车站采用任意一级客流控制时都必须向及时报告（）
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任
以下哪种情况不是按照出闸线网最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款（）
A. 无票乘车
B. 持无效车票（含过期车票、黑名单车票）乘车
C. 伪造或变造优惠乘车证件以及冒用他人优惠乘车证件乘车
D. 票卡遗失、折损车票
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