民航空管从业人员岗前安全培训的时间不得少于48小时（）
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义务消防组织和义务消防队要加强消防技术训练和消防业务学习，积极开展防火宣传、检查，保持消防器材装备完好，随时做好灭火准备（）
金牌客服的作用是（）
A. 通过与消费者点对点的沟通，提升店铺的一个转化率
B. 收集店铺的一个老顾客，同时提升店铺的一个回购率
C. 帮助消费者解决问题，减少产品的 一个售后率，提升产品的好评率
D. 提升订单的客单价，让一个消费者购买多件，提升产品的连带率
小接地电流系统单相接地故障时，非故障线路3I0的大小等于（）
A. 本线路的接地电容电流
B. 所有非故障线路的3I0之和
C. 故障线路的接地电容电流
D. 相邻线路的接地电容电流
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