题目内容

下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个？()

A. 就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价
B. 负责要求客户在三包维修单上签字确认
C. 对车辆采取防护措施，了解客户车辆情况
D. 需要追加维修项目时，第一时间内征得客户的许可

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官方售价为54.17万元的奥迪Q5 2.0 TFSI动感型配备的音响品牌为()。

A. Logic7
Bose
C. B&O
D. 丹拿

小粒度生球落下强度比大粒度的要高。

某轮在航海途中货舱意外起火，货舱载有文具、茶叶等物，灭火后发现文具被火烧毁，茶叶也因救火时冲水而浸湿报废。下列说法正确的有()

A. 烧毁的文具属于单独海损
B. 烧毁的文具属于共同海损
C. 浸湿的茶叶属于单独海损
D. 浸湿的茶叶属于共同海损
E. 烧毁的文具和浸湿的茶叶均属于单独海损

在DMS索赔系统里申请H索赔类型的是()业务索赔

A. 备件索赔
B. 救援索赔
C. 油漆业务
D. 主动上门服务