A. 防止失败及减低估价成本上所花的成本 B. 缺点所招致的成本 C. 顺应顾客要求所花的成本 D. 效率差所招致的成本
A. 定向障碍 B. 记忆障碍 C. 情感淡漠 D. 头痛 E. 言语障碍
A. 正确 B. 错误