题目内容

小A是一家食品店的售后客服，他每天都要跟进消费者反馈过来的物流问题，请问小A在整个过程中需要跟进哪些信息呢？

A. 查询并判断物流在途时长
B. 是否本人签收
C. 派件人员服务态度
D. 明确物流派件异常原因

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根据《中华人民共和国公务员法》，下列哪项不属于国家公务员行政处分()。

A. 警告
B. 开除
C. 记大过
D. 停职检查

设某发动机的进气提前角为α，进气晚关角为β，排气提前角为γ，排气晚关角为δ，则该发动机的进、排气门重叠角为()。

A. β+δ
B. α+δ
C. α+γ
D. β+γ

规划环境影响篇章或者说明应当包括()。

A. 资源环境承载能力分析
B. 不良环境影响的分析和预测
C. 预防或者减轻不良环境影响的政策、管理或者技术等措施
D. 与相关规划的环境协调性分析

斜切口连杆大头定位方式不能采用哪种？

A. 平面定位
B. 止口定位
C. 套筒定位
D. 锯齿定位