题目内容

购物型的旅游团队通常入住()。

A. 汽车旅馆
B. 商业区酒店
C. 大型酒店
D. 以上都不对

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在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务,属于哪一种销售()。

A. 非语言销售
B. 内部产品销售
C. 目标客人
D. 升级服务

销售人员可能使用哪些技巧来结束电话销售?()

A. 简单的“询问”
B. 开放式提问
C. 强迫选择问题方式
D. 封闭式提问

为了使入住酒店的女性客人增加安全感,有必要()。

A. 安装精密的监控设备
B. 安排警察巡视酒店的区域和停车场
C. 遵守一切为客人制定的安全措施
D. 以礼貌和专业的方式对待女性客人

会议的种类很多,包括()。

A. 全国性和地区性销售会议
B. 新产品发布和协商会议
C. 奖励会议
D. 培训会议

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