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胸外心脏按压时的注意事项。

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患者刘某，男，23岁，急性阑尾炎术后，主管护士通过阅读患者病历了解到患者对阑尾炎术后的康复知识了解不足，并制订了健康教育计划。主管护士评估患者健康教育需求的方法称为（）

A. 直接评估法
B. 间接评估法
C. 病历评估法
D. 非语言评估法
E. 语言评估法

关于巩膜的描述正确的是（）

A. 占据眼球壁外膜的后3/4
B. 呈乳白色半透明状
C. 与其深面的脉络膜连接紧密
D. 在视神经穿出部附近最厚
E. 愈向前愈薄，在眼球外肌附着处最薄

产后复查的时间约在产后（）

A. 30天
B. 42天
C. 56天
D. 65天
E. 80天

客户关系管理的特点是什么？