题目内容

当买家使用官方集运时，如果不小心造成了无主件现象该如何处理？（)

A. 让买家直接联系集运商查询包裹
B. 及时把正确的运单号和订单号提供给买家
C. 建议买家在物流信息显示签收后，通过集运商在线服务渠道处理包裹
D. 卖家直接联系菜鸟客服进行处理

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