护士在表扬患者接受治疗很勇敢的同时竖起大拇指,这是非语言沟通的哪项作用?
A. 表达情感
B. 补充修饰
C. 调节作用
D. 强调目的
E. 替代作用
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公众距离是指双方的距离为()
A. 15cm
B. 30cm
C. 50cm
D. 1.2---3.5m
E. 大于3.5m
下列哪项是非语言交流技巧?()
A. 反馈
B. 沉默
C. 提问
D. 姿势
E. 复述
建立良好医护关系的原则是双方互相()
A. 依存
B. 独立
C. 监督
D. 尊重
E. 补充
要建立良好护际关系,沟通策略不包括()
A. 管理沟通人性化
B. 形成互帮互助氛围
C. 实现年龄、学历各因素互补
D. 遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E. 构建和谐工作环境