数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息。
A. 对
B. 错
跨境客户信息管理，就是凭借现代信息技术，识别、筛选、发展和保持客户的商业过程。
A. 对
B. 错
在Windows中，要设置任务栏属性，其操作的第一步是
A. 打开“资源管理器”
B. 打开“开始”菜单中的“帮助和支持”
C. 右击桌面空白区，选择“属性”
D. 右击任务栏空白区，选择“属性”
下列4种操作中，不能打开资源管理器的操作是( )。
A. 单击“开始”按钮，再从“所有程序”的级联菜单的附件下单击“资源管理器”
B. 双击桌面的“资源管理器”快捷方式
C. 用鼠标右击“开始”按钮，出现快捷菜单后，单击“打开windows资源管理器” 命令
D. 单击桌面的“资源管理器”快捷方式
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