A. 对 B. 错
A. 热、热 B. 热、冷 C. 冷、冷 D. 冷、热
A. 获得客户 B. 传递资源 C. 获取价值 D. 量化价值
A. 客户细分 B. 核心资源 C. 重要合作 D. 客户关系