题目内容

冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。

A. 低档客房
B. 中档客房
C. 高档客房
D. 中高档客房

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下列哪些人会出现在酒店的“黑名单”上（）。

A. 多次损害酒店名誉和利益的人
B. 无理要求过多的常客
C. 经常逃账者
D. 经济困难者

国内宾客住宿登记时使用的有效证件包括（）。

A. 身份证
B. 护照
C. 士兵证
D. 教师证

我国国内客人忌讳的数字有（）。

A. 13
B. 14
C. 4
D. 44

下列属于酒店重要客人（VIP）范围的有（）。

A. 对本酒店经营管理有帮助者
B. 各国部长级以上的领导
C. 社会知名人士
D. 旅游行业的各级经理及高级职员