以分析反应企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立标准，属于哪种制定控制标准的方法？()
A. 统计性标准
B. 根据评估建立标准
C. 工程标准
D. 根据经验建立标准
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影响人际沟通效果的个人心理因素是
A. 沟通者听力障碍
B. 沟通者情绪烦躁
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
小儿的自我观念开始形成的时期是
A. 婴儿期
B. 幼儿期
C. 学龄前期
D. 学龄期
E. 青春期
患儿，男，4岁。住院后出现尿床、吮指。这种表现说明患儿
A. 适应能力差
B. 与父母分离时的正常表现
C. 与父母分离出现的退化性行为
D. 焦虑的表现
E. 否认
下列不属于双赢谈判的要求的是()。
A. 双方能够开成布公的谈判
B. 理解谈判对手
C. 双方对另一方的要求十分敏感
D. 双方相互信任
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