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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,按照铁路专业分工,将与客运生产组织、旅客安全和服务质量直接相关的设备设施分为客运<-->设备和客运使用设备

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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》(上铁客函〔2015〕800号)规定,在原车票开车前<-->小时以上,旅客可任意选择有余票的列车变更到站

《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机用于运输生产作业联系,通话使用时,应<-->、言简意赅,避免长时间占用

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,到达车站负责自<-->时起,至与领取票据人员办理完交接手续时止全过程票据安全

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